- Kwaca qu'est ce que c'est ?
- Quels types de prestations trouver sur Kwaca ?
- Comment s’inscrire ?
- L’inscription est elle payante ?
- Qui sont les prestataires inscrits sur Kwaca ?
- Quelles garanties sur les prestations de service ?
- Comment contacter les prestataires ?
- Comment et pourquoi évaluer les prestataires ?
- Comment bien saisir sa fiche prestataire ?
- Pourquoi le site est payant pour les prestataires ?
- Je n'ai pas de compte Paypal
- Je veux arréter mon abonnement
Kwaca a pour vocation de mettre en relation ceux qui proposent des services et ceux qui ont besoin d’aide.
Il est ainsi possible, près de chez soi de retrouver une personne disponible et prête à vous aider quelque soit la prestation recherchée.
Ce portail a une forte vocation communautaire, mais également qualitative.
A ce titre les évaluations des prestataires, la modération des fiches et le classement des résultats de recherche, sont autant d’éléments destinés à vous faire rencontrer la personne idéale pour vous aider.
Kwaca se veut proposer toute forme de prestation du moment qu’elle s’adresse aux particuliers.
Vous trouverez donc tout ce qu’il vous faut en termes de garde d’enfants, aide ménagère, soutien scolaire, dépannage informatique etc. mais également des types de prestations moins courantes mais tout aussi utiles…
Nous vous encourageons à visiter les différentes catégories de notre portail afin de retrouver par exemple un musicien à domicile, un chef cuisinier, un guide touristique, ou encore un décorateur d’intérieur.
A ce jour plus de 170 types de services sont référencés et la liste n’est pas exhaustive puisque vous pouvez bien sûr nous proposer une prestation auquel nous n’aurions pas pensé !
En tant que simple membre à la recherche d’une aide, l’inscription est très simple et entièrement gratuite puisqu’il suffit de saisir 4 champs pour contacter ensuite l’ensemble des prestataires inscrits chez nous.
En tant que prestataire, la procédure d’inscription sera bien entendu plus complète, puisque nous tenons à donner aux membres à la recherche d’un service un maximum d’indications susceptibles de l’aiguiller dans sa recherche.
Inscription Particuliers
Sur Kwaca, nous tenons à ce que les fonctions essentielles au bon fonctionnement du portail et à l’aspect communautaires soient et restent gratuites.
Ainsi pour créer votre compte, rechercher et contacter des prestataires, les évaluer tout cela est gratuit.
En revanche nous proposons des outils de communication aux prestataires à la recherche d’une visibilité accrue, de statistiques détaillées des formules d’abonnements dédiées.
Ces dernières sont détaillées dans la rubrique "Tarifs"
Kwaca souhaite permettre à n’importe quel prestataire qui en a la motivation d’être visible sur son portail.
Les inscriptions sont donc ouvertes aux particuliers, associations, entreprises, collectivités locales, qu’elles soient mandataires, prestataires, agréées ou non, franchisées, indépendantes, à salarié unique, en portage salarial, travailleur indépendant...
Nous vous demandons en revanche de saisir le plus précisément votre fiche afin que les membres de Kwaca puissent effectuer leurs recherches dans les meilleures conditions.
Kwaca ne peut garantir juridiquement la viabilité de certaines informations saisies par les prestataires, de même que la qualité des prestations réalisées.
Néanmoins, nos systèmes d’évaluation et de modération communautaire, de certification, d’engagement qualité permettent de mettre en avant des résultats triés sévèrement pour la plus grande efficacité possible.
Dans le détail des annonces vous trouverez le maximum d'informations très précise sur les prestataires (adresse, téléphone, fax, mail, site web, localisation géographique...).
L’évaluation des prestataires permet de faire ressortir parmi de nombreuses fiches des résultats intéressants pour l’ensemble de la communauté.
Elles sont donc un élément indispensable au bon fonctionnement du site et c’est tout à votre avantage de renseigner les évaluations le plus honnêtement possible.
Ces dernières sont accessibles via les étiquettes de résultats, les infobulles ou encore les pages dédiées de ces membres.
Vous remarquerez que lors de l’inscription, les informations qui vous sont demandées en tant que prestataires sont nombreuses.
Libre à vous de toutes les renseigner, mais toujours par but de simplifier les recherches des membres de Kwaca, nous ne pouvons que vous encourager à bien les saisir.
Consulter notre rubrique "Comment bien remplir son annonce".
Le site est payant pour les prestataires qui diffusent une annonce car Kwaca est plus qu'un simple annuaire présentant les diverses sociétés. Nous nous voulons être un site communautaire présentant des prestataires motivés, disponible et qui sont toujours en activité car sur certains sites d'annuaires, vous pouvez trouver de nombreuses sociétés dans divers secteurs dont les fiches ont étaient créer il y a plusieurs mois voir plusieurs années. Nous voulons de venir la référence des sites de services à la personne afin de faire évoluer avec nous tous nos utilisateurs du Pays Basque, Béarn et Landes.
Si vous n'avez pas de compte Paypal, rien de plus simple, il vous suffit d'en créer un ici, cela va vous prendre cinq minutes de le créer et c'est entièremment gratuit. Paypal ne prend aucun frais à la création ou sur les transactions pour les consommateurs. Sinon, sur la page de paiement, Paypal vous propose également plusieurs moyens de paiement (carte bancaire,Visa, Mastercard, American Express, carte Aurore, Cofinoga, 4 étoiles), vous bénéficirez également de la période d'essai gratuite et c'est tout aussi simple pour arréter votre abonnement.
Rien de plus simple, il vous suffit de vous rendre dans votre compte Paypal, de cliquer sur "Détails" dans la ligne correspondant à votre abonnement et de cliquer sur annuler.
Kwaca ne prend aucun frais à la création ou à l'arrêt de l'abonnement et ne vous oblige à aucun engagement de durée.
